Eine Servicenummer ist für alle Unternehmen wichtig. Alles was Sie rund um eine 0800er Nummer und den Tarifen wissen müssen, finden Sie direkt hier.
Was ist eine 0800er Nummer?
Eine 0800 Nummer ist eine Telefonnummer, die von Unternehmen als kostenlose Kontaktmöglichkeit für Kund*innen verwendet wird. Anrufe von oder zu dieser Nummer sind für Kund*innen also absolut kostenlos, die Kosten tragen die Eigentümer*innen der Nummer.
Welche Vorteile bietet eine 0800er Nummer?
Eine 0800er Servicenummer bietet zahlreiche Vorteile sowohl für Unternehmer*innen als auch für Endkund*innen.
Vorteile für Unternehmer*innen
- Mit einer 0800 Nummer demonstrieren Unternehmen ihre Kunden- und Serviceorientierung.
- Die Möglichkeit der kostenlosen Kontaktaufnahme vermittelt Vertrauenswürdigkeit und fördert die Interaktion mit Kund*innen.
- Ein einwandfreier Kundenservice führt zu höherer Kundenzufriedenheit.
Vorteile für Endkund*innen
- Die Telefonkosten übernimmt das Unternehmen, sodass für Kund*innen keine Gebühren anfallen.
- Kund*innen können sich ohne Bedenken Zeit für ihre Anliegen nehmen, was letztlich ebenfalls die Zufriedenheit erhöht.
Wurden Sie von einer 0800er Nummer angerufen? Dann können Sie hier herausfinden, wer versucht hat Sie zu erreichen.
Überblick über unsere Tarife für 0800er Nummern
Wir bieten Ihnen 0800er Nummern für Österreich, Deutschland und die Schweiz an. Benötigen Sie eine einheitliche Nummer für die gesamte DACH-Region? Dann können Sie bei uns auch einen sogenannten Nummern-„Drilling“ bestellen.
0800er Nummern sind für Ihre Anrufer*innen kostenlos, was bedeutet, dass die anfallenden Gebühren von Ihnen getragen werden. Diese Gebühren werden jeweils im Folgemonat in Rechnung gestellt. Zur besseren Übersicht haben wir für Sie eine detaillierte Kostenaufstellung der verschiedenen Tarife zusammengestellt:
| Rufnummer | Einrichtung | Monatliche Gebühr | Kosten aus Festnetz pro Min. | Kosten aus Mobilnetz pro Min. |
|---|---|---|---|---|
| 0800er Österreich | € 71,90 | € 29,- | € 0,0660 | € 0,1620 |
| 0800er Deutschland | € 96,90 | € 29,- | € 0,081 | € 0,183 |
| 0800er Schweiz | € 96,90 | € 29,- | € 0,139 | € 0,276 |
| 0800er DACH Drilling | € 152,90 | € 98,90 | Siehe Gebühren je Land | Siehe Gebühren je Land |
Die 0900er Nummer hingegen ist für Ihre Anrufer*innen kostenpflichtig und Sie erhalten pro Minute Einnahmen.
Telefonservice als optimale Ergänzung für Ihren Kundenservice
Als idealen Zusatz können Sie auch in Erwägung ziehen, einen Telefonservice zu buchen. Ein Telefonservice funktioniert wie ein externes Sekretariat, das Anrufe in Ihrem Namen für Sie entgegennimmt.
Wir sind Ihr verlässlicher Partner für ausgelagerten Telefonservice. Durch das Weiterleiten Ihrer Kundentelefonate an benefit können Sie Ihren Arbeitsalltag effizienter gestalten.
Dank regelmäßiger Mitarbeiterschulungen garantieren wir höchste Qualität in der Kundenbetreuung. Wir bieten drei verschiedene Pakete an, die durch zahlreiche Zusatzoptionen und Erweiterungen perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten werden können
Haben Sie Fragen zur 0800er Nummer oder möchten unseren Telefonservice für Ihre Servicehotline nutzen? Unsere Expert*innen stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder unter 0800 100 2404. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
