Achtung! Gefälschte PayPal Anrufe sind eine neue Betrugsmasche
Haben Sie einen Anruf erhalten, mit der Information, dass eine größere Überweisung bei Ihrem PayPal Konto ansteht? Dabei handelt es sich um eine neue Betrugsmasche…
Informationen & Neues
Erstklassige Buchempfehlungen für Unternehmer*innen und Selbständige
Für Unternehmer*innen und Selbständige ist es unerlässlich, sich ständig weiterzubilden und Neues zu lernen. Bücher bieten dabei eine ausgezeichnete Gelegenheit, um Wissen zu erweitern und…
Mit einem Anrufservice einfach Erreichbarkeit erhöhen
Für viele Unternehmer*innen ist ein Anrufservice die optimale Lösung um Ihren Arbeitsalltag stressfreier zu gestalten. Während wichtigen Terminen oder fokussierter Arbeit brauchen sie sich keine…
Nutzen Sie die telefonische Entlastung bei Personalengpässen
Personalengpässe und Mitarbeitermängel sind ein großes Problem vieler Branchen. Fluktuation, fehlende Fachkräfte oder unattraktive Arbeitgeber sind meist der Auslöser dafür. Es kann aber auch kurzfristig…
Produktivität im Home-Office steigern: Mit diesen Apps funktionierts
In den letzten Jahren hat sich das Home-Office aus gutem Grund zu einem stark wachsenden Trend in der Arbeitswelt entwickelt. Es bietet Arbeitnehmer*innen Flexibilität und…
Das sind die Top Trends in der Kommunikation
Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, verändert sich kontinuierlich – insbesondere durch die Digitalisierung. Denn die immer stärkere Integration von Technologie beeinflusst unsere…
Top 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen eine Serviceline benötigt
Viele Kundenanfragen können bereits erfolgreich über Web-Chats und Ähnliches bearbeitet werden, von Kundenservice bis hin zu Online-Buchungen. Trotzdem lassen sich viele Anliegen oft telefonisch effizienter…
Contact Center: Ihren Kundenservice auf das nächste Level bringen
Contact Center sind ein unverzichtbarer Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice-Erlebnisses. Sie dienen als zentraler Anlaufpunkt für Kundenanfragen und sind somit von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die…
Sipfront GmbH über die Zusammenarbeit mit benefit
Mit der Automatisierung von Sipfront GmbH garantieren Sie Rund-um-die-Uhr zuverlässige Telekommunikationsdienste. Dank Sipfront können Telekom-Anbieter*innen und Nutzer*innen unternehmenskritischer Telekom-Dienste sowohl die Verfügbarkeit, als auch die…
Schnell & einfach Anrufweiterleitung einrichten
Der Schlüssel für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit eines Unternehmens ist die Erreichbarkeit. Denn unabhängig von der Uhrzeit und dem Wochentag, ist es für Kund*innen…