
5 Steuertipps für Arbeitnehmer
Steuertipps für Arbeitnehmer für das Jahr 2020 Das Jahr 2020 war zweifellos eine herausfordernde Zeit für uns alle, sowohl für Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer. In…

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GSM-Codes ermöglichen es Ihnen, verdeckte Funktionen auf Ihrem Smartphone zu aktivieren. Die Abkürzung GSM steht für “Global Systems for Mobile Communication”. USSD-Codes (“Unstructured Supplementary Service…

Heutzutage suchen Kunden nicht nur nach hochwertigen Produkten, sondern auch nach herausragenden Serviceerlebnissen. Hier setzt das Konzept des Dienstleistungslebenszyklus an – ein Modell, das Unternehmen…

Die Begriffe ‘Inbound‘ und ‘Outbound‘ sind eng verbunden mit dem Kommunikationsweg Telefonie in einem Unternehmen und beziehen sich auf die Richtung der Anrufe. Inbound-Telefonate sind…

Was ist Employer Branding? Der Begriff Employer Branding bedeutet wortwörtlich übersetzt „Arbeitgebermarkenbildung“. Mithilfe von Employer Branding soll eine starke Arbeitgebermarke aufgebaut und positiv nach außen…

Online-Kalender und telefonische Terminvereinbarung Kalender sind einerseits notwendig um Termine zu koordinieren und über Abwesenheiten zu informieren. Andererseits sind sie auch wichtig, um den Überblick…

Viele Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie rund um die Uhr für ihre Kunden verfügbar sind. Dazu gehören Not- und Stördienste, Pflegehotlines und technischer Support. Allerdings…

Online Terminvergabe Heutzutage kann schon so gut wie alles online abgewickelt werden. Sei es einkaufen, arbeiten oder sogar studieren – mit einem funktionierenden Internetanschluss geht…

Infoscreen für Unternehmen In geschäftlichen Umgebungen ist es von entscheidender Bedeutung, Informationen mit Mitarbeitern, Kunden und Besuchern effektiv zu teilen. Es gibt verschiedene Kommunikationswege, wie…

Effektive Kommunikation mit potenziellen Kunden und Geschäftspartnern sind im Geschäftsalltag von entscheidender Bedeutung. Outbound-Projekte, bei denen Unternehmen aktiv auf Kund*innen zugehen, sind dabei keine Ausnahme.…

Unternehmen sind immer auf der Suche nach neuen Vertriebskanälen – dies gilt auch für KMUs. Viele KMUs bevorzugen eine persönlichere Beratung ihrer Kund*innen Vorort. Um…

Telefonische Kommunikation ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Geschäftslebens. Unternehmen stehen allerdings häufig vor der Herausforderung, ihren Telefonservice effizient und kundenfreundlich zu gestalten. Genau hier kommt…