Produktivität im Home-Office steigern: Mit diesen Apps funktionierts
In den letzten Jahren hat sich das Home-Office aus gutem Grund zu einem stark wachsenden Trend in der Arbeitswelt entwickelt. Es bietet Arbeitnehmer*innen Flexibilität und…
Telefon- & Kundenservice
Das sind die Top Trends in der Kommunikation
Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, verändert sich kontinuierlich – insbesondere durch die Digitalisierung. Denn die immer stärkere Integration von Technologie beeinflusst unsere…
Top 5 Gründe, warum Ihr Unternehmen eine Serviceline benötigt
Viele Kundenanfragen können bereits erfolgreich über Web-Chats und Ähnliches bearbeitet werden, von Kundenservice bis hin zu Online-Buchungen. Trotzdem lassen sich viele Anliegen oft telefonisch effizienter…
Contact Center: Ihren Kundenservice auf das nächste Level bringen
Contact Center sind ein unverzichtbarer Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice-Erlebnisses. Sie dienen als zentraler Anlaufpunkt für Kundenanfragen und sind somit von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die…
Schnell & einfach Anrufweiterleitung einrichten
Der Schlüssel für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit eines Unternehmens ist die Erreichbarkeit. Denn unabhängig von der Uhrzeit und dem Wochentag, ist es für Kund*innen…
Immer erreichbar mit dem Telefonservice für Immobilienmakler
Während Besichtigungsterminen ist die telefonische Erreichbarkeit von Immobilienmaklern meist eingeschränkt. Mit einem Telefonservice können Sie das vermeiden! Der Telefonservice für Immobilienmakler nimmt Ihre Anrufe in…
Mehrsprachige Sekretärin: Maximale Effizienz durch Multitasking und nahtlose Kommunikation in Ihrem Unternehmen
In Zeiten der Globalisierung müssen Unternehmen effektiv mit Kund*innen in verschiedenen Sprachen kommunizieren. Eine mehrsprachige Sekretärin kann dabei helfen, diese Herausforderung zu meistern und die…
Diese Top Vorteile bietet ein technischer Kundendienst mit 24/7 Notdienst Betreuung
Ein herausragender technischer Kundendienst ist entscheidend für eine erstklassige Customer Experience. Heutzutage erwarten Kund*innen nicht mehr nur hochwertige Produkte und Dienstleistungen, sondern auch optimalen technischen…
Mit der Service Software (ROS) von benefit optimieren Sie Ihren Kundenservice
Die Service Software (ROS) von benefit revolutioniert den Kundenservice für Unternehmen in der Telefon- und Büroservice sowie Callcenter Branche. Mithilfe dieser umfassenden Lösung können sämtliche…
Der Telefonservice für Serviced Apartments: jetzt noch effizienter arbeiten
Besitzer*innen von Serviced Apartments bieten Ihren Kund*innen stets höchste Servicequalität indem Sie täglich zwischen zahlreiche Aufgaben jonglieren. Als Anbieter von Serviced Apartments liegt Ihre Verantwortung…
Erreichen Sie ein Top-Kundenerlebnis mit einem Erreichbarkeitsservice
Für kundenserviceorientierte Unternehmen ist Erreichbarkeit ein essenzieller Grundstein ihrer Unternehmensstrategie. Denn Kund*innen ist es bei Fragen, Wünschen oder auch Beschwerden ein Bedürfnis mit jemanden schnellstmöglich…
Jetzt ist Schluss mit Telefonstress!
Ihr Telefon klingelt ununterbrochen? Sie können sich nicht mehr auf Ihre Arbeit konzentrieren und werden ständig unterbrochen? Dann ist ein telefonischer Annahmeservice für Sie genau…