Inbound- & Outbound Anrufe auslagern
Die Begriffe ‘Inbound‘ und ‘Outbound‘ sind eng verbunden mit dem Kommunikationsweg Telefonie in einem Unternehmen und beziehen sich auf die Richtung der Anrufe. Inbound-Telefonate sind…
Telefon- & Kundenservice
Benefit meets Latido – Ihre telefonische Terminvereinbarung
Online-Kalender und telefonische Terminvereinbarung Kalender sind einerseits notwendig um Termine zu koordinieren und über Abwesenheiten zu informieren. Andererseits sind sie auch wichtig, um den Überblick…
Ihre 24h Telefon Unterstützung von benefit
Viele Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie rund um die Uhr für ihre Kunden verfügbar sind. Dazu gehören Not- und Stördienste, Pflegehotlines und technischer Support. Allerdings…
Terminvergabe für Labore
Online Terminvergabe Heutzutage kann schon so gut wie alles online abgewickelt werden. Sei es einkaufen, arbeiten oder sogar studieren – mit einem funktionierenden Internetanschluss geht…
Nutzen Sie jetzt einen Telefonservice für Ihre Outbound-Projekte
Effektive Kommunikation mit potenziellen Kunden und Geschäftspartnern sind im Geschäftsalltag von entscheidender Bedeutung. Outbound-Projekte, bei denen Unternehmen aktiv auf Kund*innen zugehen, sind dabei keine Ausnahme.…
Ein Telefonservice bringt Ihr Einzelunternehmen weiter!
In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Nutzung eines Telefonservices Ihrem Unternehmen neue Türen öffnen und Wachstum fördert. Entdecken Sie die zahlreichen Vorteile und Möglichkeiten…
24 Stunden erreichbar sein – mit einem Telefonservice für Ihre 24h Hotline ist es möglich!
In bestimmten Branchen ist eine Rund-um-die-Uhr erreichbare Hotline unverzichtbar, insbesondere zur Bearbeitung von Notfällen oder zur Sicherstellung von Bereitschaftsdiensten. Selbst wenn es rein darum geht,…
Diese Top Gründe sprechen für eine Büro Assistenz!
Was ist eine Büro Assistenz? Der Begriff Büro Assistenz umfasst im Allgemeinen den Beruf von Sekretär*innen oder Assistent*innen, die hauptsächlich in der Verwaltung tätig sind…
Einen Telefonservice für Agenturen nutzen
Heutzutage spielen effiziente Kommunikation und exzellenter Kundenservice eine zentrale Rolle und so gewinnt die Nutzung von Telefonservices für Agenturen zunehmend an Bedeutung. In diesem Artikel…
Die Rufumleitung für Ihr Unternehmen
Benötigt Ihr Unternehmen eine Rufumleitung? Ständiges Telefonklingeln lenkt im Arbeitsalltag stark ab und die Produktivität sinkt maßgeblich. Weiters können Anrufe häufig nicht rechtzeitig angenommen werden,…
Mit einem Telefonservice Engpässe verhindern
Telefonische Unterstützung zu Zeiten von Engpässen Der Kundenservice kann für einen langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend sein. Der Anruf eines Interessenten bildet oft den ersten…
So optimieren Sie Ihren Telefonservice für erstklassige Kundenkommunikation
Ein Telefonservice ist die optimale Lösung für jedes Unternehmen, um die Kundenkommunikation nachhaltig zu verbessern. Benefit bietet ein optimales Konzept für Ihre Telefonannahme, inklusive Sprachansage und…