
Darum sollten Sie Anrufbeantworter unbedingt vermeiden!
Jeder kennt sie, keiner mag sie – Anrufbeantworter. Doch warum sind sie heutzutage nicht mehr die beste Lösung? Was sind die Nachteile von Anrufbeantwortern konkret?…

Jeder kennt sie, keiner mag sie – Anrufbeantworter. Doch warum sind sie heutzutage nicht mehr die beste Lösung? Was sind die Nachteile von Anrufbeantwortern konkret?…

Richtig Telefonieren – so geht’s Ein Gespräch am Telefon – ein Kinderspiel? Nicht unbedingt. Daher wählt man dann manchmal lieber den Weg über E-Mail. Doch…

Eine virtuelle Rezeption nimmt Anrufe in Ihrem Namen entgegen. Üblicherweise ist die Rezeption eines Unternehmens direkt beim Eingang situiert, der Unterschied der virtuellen Rezeption zu…

Was ist Offshoring? Unter dem Begriff Offshoring versteht man die Verlagerung von betrieblichen Tätigkeiten, wie Geschäftsprozesse oder ganze Abteilungen, ins Ausland. Im Deutschen hat sich…

Als Tierarzt ist es sehr wichtig jedem zu behandelten Patienten seine ungeteilte Aufmerksamkeit zu geben, um eine bestmögliche Diagnose stellen zu können. Diese Aufgabe ist…

Ob bei der Gründung Ihres Unternehmens oder auch bei Ihren bereits bestehenden Unternehmen, kann irgendwann die Frage nach den verschiedenen Rufnummern für Unternehmen auftauchen. Welche…

Wenn Sie einen Telefonservice in Anspruch nehmen, kann es passieren, dass bei weitergeleiteten eingehend Anrufen, Ihre eigene Nummer angezeigt wird, anstatt die Ihres Kunden. Für…

Anwält*innen haben zahleiche Aufgaben, die sie in ihrem Arbeitsalltag erledigen. Neben täglichen Mandant*innen-Terminen verbringen Anwält*innen viel Zeit mit dem Verfassen von Verträgen sowie mit der Überprüfung von Vertragsentwürfen. Zwischen all diesen…

Was ist ein Telefonist? Ein Telefonist hat die Aufgabe, Anrufe entgegenzunehmen, zu bearbeiten und falls nötig an zuständige Ansprechpersonen zu vermitteln. In früheren Jahren hatten…

Als Unternehmer*in wissen Sie natürlich, wie wichtige Ihre Kund*innen für Sie sind. Und für Ihre Kund*innen ist eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen wichtig. Durch…

Ihr Sekretariat ist ausgelastet? Ihre Mitarbeiter sind immer wieder von Anrufen abgelenkt? Oder läutet das Telefon auch während Meetings? Ihre Mitarbeiter sind dadurch immer wieder…

Unabhängig davon, ob Ihre Anrufer einen Termin vereinbaren möchten, eine produktbezogene Frage haben oder eine Beschwerde äußern – Die Gesprächsannahme hat großen Einfluss auf das…