Allgemein

Tipps von einer erfahrenen Telefonistin

Tipps von einem Telefonisten

Richtig Telefonieren – so geht’s Ein Gespräch am Telefon – ein Kinderspiel? Nicht unbedingt. Daher wählt man dann manchmal lieber den Weg über E-Mail. Doch…

Vorteile virtuelle Rezeption

Die Vorteile einer virtuellen Rezeption

Eine virtuelle Rezeption nimmt Anrufe in Ihrem Namen entgegen. Üblicherweise ist die Rezeption eines Unternehmens direkt beim Eingang situiert, der Unterschied der virtuellen Rezeption zu…

Offshoring

Was versteht man unter Offshoring?

Was ist Offshoring? Unter dem Begriff Offshoring versteht man die Verlagerung von betrieblichen Tätigkeiten, wie Geschäftsprozesse oder ganze Abteilungen, ins Ausland. Im Deutschen hat sich…

Telefonisten buchen

5 Gründe einen Telefonisten zu buchen

Was ist ein Telefonist? Ein Telefonist hat die Aufgabe, Anrufe entgegenzunehmen, zu bearbeiten und falls nötig an zuständige Ansprechpersonen zu vermitteln. In früheren Jahren hatten…

Professionelle Gesprächsannahme

Professionelle telefonische Gesprächsannahme

Unabhängig davon, ob Ihre Anrufer einen Termin vereinbaren möchten, eine produktbezogene Frage haben oder eine Beschwerde äußern – Die Gesprächsannahme hat großen Einfluss auf das…

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