Nutzen Sie Outbound Calling für Ihr Unternehmen!
Outbound Calling – was ist das? Outbound Calling, auch als “Cold Calling” bekannt, ist eine Vertriebsmethode, bei der ein Unternehmen aktiv auf potenzielle Kund*innen zugeht,…
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Interne Kommunikation verbessern – in 6 Schritten zur optimalen Kommunikationsstrategie
Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg Ihres Unternehmens. Von reinem Informationsaustausch bis hin zur Schaffung einer Unternehmenskultur – interne Kommunikation verfolgt zahlreiche Ziele. Rund…
Achtung! Diese 5 typischen Zeitfresser kosten dich im Job wertvolle Zeit
Oft verfliegt im Büro geradezu die Zeit und am Ende des Tages ist man kaum zu den eigentlichen Aufgaben gekommen. Wie kann das sein? Die…
Welche Vorteile die Modernisierung der IT-Infrastruktur bringt
IT ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen in der modernen Geschäftswelt. Die IT-Infrastruktur bildet das Rückgrat für viele geschäftliche Aktivitäten und hat…
Optimieren Sie Ihren First Level Support mit einem Telefonservice von benefit
Sie möchten Ihren First Level Support optimieren und Ihre internen Arbeitsprozesse besser strukturieren, wissen aber nicht wie? Ein Telefonservice kann Ihnen dabei helfen. Folgender Artikel…
Entlastung durch Terminservice: Wir buchen Ihre Beauty-Termine
In der schnell wachsenden Beauty-Branche spielt die Terminvereinbarung eine große Rolle. Ist die Terminbuchung zu kompliziert schreckt dies viele Kunden ab, denn sie wollen schnell…
Externe Terminvereinbarung für effizienteres Terminmanagement
Termine spielen sowohl privat als auch beruflich eine große Rolle. Häufig kann es allerdings sehr kompliziert werden, alle Termine unter einen Hut zu bekommen. Gerade…
Erfolgsfaktor: Telefonservice – garantiert zufriedene und wiederkehrende Kunden
Egal ob Hydra Facial, Anti Aging, Laserhaarentfernung, Microneedling oder einfach eine klassische Gesichtsbehandlung – viele junge und auch ältere Damen suchen schonmal den Weg zum…
5 Gründe, warum telefonische Hilfestellung für Kund*innen so wichtig ist
Benötigen Ihre Kund*innen öfters Hilfe? Telefonische Hilfestellung ist eine hervorragende Methode, um Kund*innen bei der Lösung ihrer Anliegen zu unterstützen und Fragen zu beantworten. In…
4 Top-Tools für externe Terminplanung
Die Koordination von Terminen stellt sich häufig als großer Zeitfresser heraus. Man verliert schnell den Überblick oder vergisst im schlimmsten Fall sogar Termine. Ein physischer…
Entlasten Sie Ihren Kundenservice mit diesen 5 einfachen Tipps
Ein guter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da er Kundenbindung fördert und dazu beitragen kann, positive Bewertungen und Empfehlungen zu generieren. Es…
So gehen Sie mit Reklamationen richtig um! – 5 Tipps unserer Telefonexperten
Wenn Beschwerden von Kunden vorgebracht werden, ist dies meist mit negativen Emotionen behaftet und nicht selten kann es lauter zugehen. Speziell am Telefon ist eine…