Ihre 24h Telefon Unterstützung von benefit
Für viele Unternehmen ist es notwendig für seine Kunden 24 Stunden erreichbar zu sein. Dazu zählen beispielsweise Not- oder Stördienste, Pflegehotlines oder technische Support Hotlines.…
Telefon- & Kundenservice
Terminvergabe für Labore
Online Terminvergabe In unserer heutigen Zeit ist schon so gut wie alles online möglich. Egal ob arbeiten, studieren, einkaufen oder ähnliches, mit funktionierendem Internet geht…
Auch für Outbound-Projekte ein Telefonservice nutzen
Zu Beginn sollten hier einige Begriffe definiert werden, um sicherzustellen, dass Sie und wir dieselbe Vorstellung von einem Outbound Telefonservice haben. Was ist ein Telefonservice…
Ein Telefonservice bringt Ihr Einzelunternehmen weiter!
Was ist ein Telefonservice für Einzelunternehmen? Ein Telefonservice für Einzelunternehmen unterstützt Sie bei all jenen Aufgaben, die sonst eine interne Sekretärin für Sie erledigen würde.…
24 Stunden erreichbar sein – ein Telefonservice für Ihre 24h Hotline macht es möglich!
In einigen Branchen ist eine 24 Stunden Hotline unabdingbar, besonders wenn Notfälle entgegengenommen oder Bereitschaften abgedeckt werden müssen. Doch auch wenn Sie Ihren Kund*innen einfach…
Wieso Sie sich eine Büro Assistenz zulegen sollten!
Was ist eine Büro Assistenz? Der allgemeine Begriff der Büro Assistenz beschreibt den Beruf einer Sekretärin oder einer Assistentin. Diese sind in der Regel meist…
Einen Telefonservice für Agenturen nutzen
Was ist ein Telefonservice? Ein Telefonservice nimmt Ihre Anrufe in Ihrem Namen für Sie entgegen und ermöglicht Ihnen somit, sich um dringendere Aufgaben zu kümmern.…
Die Rufumleitung für Ihr Unternehmen
Benötigt Ihr Unternehmen eine Rufumleitung? Das Telefon läutet fast durchgehend. Die Mitarbeiter sind abgelenkt und schaffen wenig ihrer eigentlichen Arbeit. Einige Anrufe werden nicht entgegengenommen…
Mit einem Telefonservice Engpässe verhindern
Telefonische Unterstützung zu Zeiten von Engpässen Ein guter Kundenservice ist entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Ein Anruf ist oft der erste persönliche Kontakt…
So optimieren Sie Ihren Telefonservice für erstklassige Kundenkommunikation
Ein Telefonservice ist die ideale Lösung, um die Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verbessern. Benefit bietet ein maßgeschneidertes Konzept für Ihre Telefonannahme um Ihren…
Telefonannahme auslagern: So verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit und Kundenbindung
Eine exzellente Kundenbetreuung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Besonders das Telefonat bildet oft den ersten direkten Kontakt zu potenziellen Kund*innen. Aber auch bestehende Kund*innen…
Alles was man über eine Telefonzentrale wissen sollte!
Was ist eine Telefonzentrale? Früher war eine Telefonzentrale ein Vermittlungsplatz für Telefongespräche. Telefonate gingen bei der Telefonzentrale ein, wurden vom Telefonisten entgegengenommen und beim Abfrageplatz…