Zufriedener benefit Kunde Akademie der Ärzte
Uns, der Österreichischen Akademie der Ärzte, ist maximale Freundlichkeit und Kompetenz gegenüber den österreichischen Ärztinnen und Ärzten sehr wichtig. Die Österreichische Akademie der Ärzte wurde mit…
Telefon- & Kundenservice
Wir übernehmen die Rufbereitschaft in Ihrem Betriebsurlaub
Der Betriebsurlaub rückt immer näher und Sie haben ihn bereits auf Ihrer Website und Co. ausgeschrieben. Trotzdem gibt es Anrufer, die versuchen werden, Sie telefonisch…
Unser automatischer Rechnungsversand per Post
Automatisieren Sie Ihren Postversand mittels Versandschnittstelle und ersparen Sie sich oder Ihren MitarbeiterInnen den Weg zur Post! Bisher hatten benefit Kunden schon die Möglichkeit, PDF…
Auslagerung Ihres Online Terminkalenders an uns
Die Terminplanung dauerhaft oder temporär auslagern Viele Unternehmen haben das Problem, dass sie nicht rund um die Uhr erreichbar sein können oder wollen. Die Praxis,…
Telefonservice als externes Sekretariat nutzen – profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen
Stellen Sie sich vor, Sie können sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während ein professionelles Telefonsekretariat Ihre Anrufe kompetent und zuverlässig bearbeitet. Ob…
Schnell & einfach Rufumleitung für Ihr Festnetz aktivieren
Als Unternehmer*in kann man es sich nicht leisten, dass die Festnetznummer nicht erreichbar ist, deshalb sollten Sie bei längeren Abwesenheiten (z.B. Urlaub) stets eine Rufumleitung…
Wie sieht ein Störungsmanagement für Ihr Unternehmen aus?
Ein professionelles Störungsmanagement ist für technische Unternehmen unerlässlich, um Störungen möglichst schnell zu erkennen, darauf zu reagieren und zu beheben. Viele Unternehmen haben ein Alarmkonzept,…
Was bietet benefit für Unternehmen im technischen Bereich?
In den folgenden Absätzen gehen wir auf die Herausforderung betreffend Kundensupport ein. Nachfolgend werden wir Ihnen erläutern, wie Sie mit unserem Telefon Störungsdienst diese meistern…
Top 10 Anrufgründe auswerten
So können Sie die Anrufgründe von Ihren Anrufer*innen auswerten Für viele Unternehmen ist es interessant, statistisch erheben zu können, zu welchen Themen Ihre Kund*innen und Interessent*innen zum Telefon greifen.…
5 Vorteile für ein mobiles Festnetz
Was ist ein mobiles Festnetz? Mobiles Festnetz ist ein moderner Kommunikationsservice, bei dem Sie über Ihre Festnetznummer auch über Ihr Smartphone telefonieren können. Mit einer App…
Welche Anforderungen sollte ein virtuelles Sekretariat erfüllen?
Die 10 wichtigsten Anforderungen an ein virtuelles Sekretariat Sie überlegen Ihre Anrufe an ein virtuelles Sekretariat auszulagern? Dann empfehlen wir bei der Auswahl folgende Vorgangsweise.…
Mobiles Festnetz von unicope und benefit für mehr Flexibilität
Unterwegs vom Festnetz telefonieren, aber im Termin schnell auf das virtuelle Sekretariat umschalten? Klingt zu gut, um wahr zu sein? In der Kombination mobiles Festnetz…