Warum eine 0800 Nummer?
0800 Nummer Was ist eigentlich eine 0800 Nummer? Eine 0800 Nummer ist eine Telefonnummer, die von Unternehmen als kostenlose Kontaktmöglichkeit für Kund*innen verwendet wird. Anrufe…
Tipps & Tricks
3 Tipps um Stress im Büro zu vermeiden
Die Ursachen für Stress im Büro sind vielfältig und können schnell zu einer körperlichen und geistigen Unzufriedenheit führen. Egal ob Leistungsdruck, die Anstrengung Arbeit und…
3 Tipps um Ihre Bestandskundenbetreuung zu verbessern
Bestandskundenbetreuung – Warum ist es relevant? Neukundengewinnung ist in aller Munde. Doch denken Sie auch an Ihre Bestandskunden?Während Neukunden vor allem Geld kosten, verdienen Sie…
5 Tipps wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit verbessern
Kundenzufriedenheit verbessern ist in aller Munde. Doch warum ist das so relevant? Durch eine starke Zufriedenheit Ihrer Kunden können Sie Geld sparen. Einen bestehenden Kunden…
Warum es wichtig ist den Customer Support zu verbessern!
Was ist Customer Support? Der Begriff Customer Support kommt aus dem Englischen und bedeutet auf Deutsch Kundenservice. Das Ziel des Customer Support ist es Kundenzufriedenheit…
Ein Telefonleitfaden zum erfolgreicheren Telefonieren
Warum ein Telefonleitfaden? “Hallo..ääähm…eine Sekunde. Was war noch einmal Ihr Anliegen?” Wer sich am anderen Ende der Leitung befindet ist nicht schwer heraus zu finden.…
Strukturierte Homeoffice Konzepte helfen im Alltag!
Homeoffice – Verschiedene Konzepte fürs Arbeiten von Zuhause aus In Krisenzeiten wie diesen führt für zahlreiche ArbeitnehmerInnen kein Weg am Homeoffice vorbei. Das tägliche Geschäft…
Zuhause arbeiten – Was gibt es zu beachten?
Home-Office – Zuhause arbeiten – im Moment betrifft es uns alle! In diesen turbulenten Zeiten führt bei den meisten Arbeitnehmern kein Weg am Home-Office vorbei.…
Ihre Geschäftsadresse im Herzen von Graz
Welche Vorteile bietet Ihnen eine Geschäftsadresse? Sie benötigen zum Beispiel eine Geschäftsadresse, wenn Sie Ihr Unternehmen gerade neu gegründet haben oder selbstständig tätig sind. Denn…
Welche Vorteile bietet ein Sekretariatsdienst?
Was ist ein Sekretariatsdienst? Ein Sekretariatsdienst ist eine Dienstleistung, welche die Arbeiten und Aufgaben einer Sekretärin übernimmt. Mit einem Sekretariatsdienst können Sie viele Sekretariatstätigkeiten auslagern…
Digitalisierung bietet viele Chancen
Was ist Digitalisierung und welche Chancen gibt es? Die einfachste Definition von Digitalisierung ist die Umwandlung von analogen Inhalten und Prozessen in eine digitale Form…
Welche Outsourcing Vorteile gibt es?
Was ist Outsourcing? Das Wort Outsourcing kommt aus dem englischen Sprachgebrauch und ist eine Zusammensetzung aus den Wörtern outside, resource und using. Die Bedeutung, welche…